Viral video memperlihatkan penumpang ribut di KRL, terungkap penyebabnya.
Sebuah video yang awalnya dibagikan oleh akun Instagram @infojakbar_ menjadi viral karena menampilkan insiden keributan antara dua penumpang di dalam kereta komuter.
Dalam video tersebut, seorang pria berkemeja motif kotak-kotak terlibat dalam adu mulut dengan seorang penumpang lainnya di dalam kereta.
Kejadian penumpang ribut di KRL ini terjadi di Stasiun Manggarai pada Rabu (18/10/2023).
Kronologi Kejadian Penumpang Ribut di KRL
Manager External Relations and Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan, membenarkan kejadian tersebut dan memberikan klarifikasi.
Menurut Leza, penumpang ribut di KRL ini terjadi saat proses naik dan turun penumpang di peron 13.
Ketegangan terjadi ketika seorang penumpang yang akan naik memaksakan diri masuk, mengakibatkan konflik dengan penumpang yang hendak turun.
Hal ini berujung pada adu mulut antara kedua penumpang.
Atas kejadian ini, KAI Commuter mengimbau kepada seluruh pengguna KRL Commuter Line agar menjaga ketertiban dan keselamatan.
Leza menekankan pentingnya memberi prioritas kepada penumpang yang hendak turun terlebih dahulu sebelum naik ke kereta.
“Tidak memaksakan diri untuk tetap naik jika kondisi pengguna turun belum selesai,” ujar Leza.
Selain itu, Leza juga mengingatkan pengguna KRL untuk saling menghormati dan waspada.
Hal ini penting dalam menjaga suasana yang aman dan nyaman di dalam kereta.
Dalam video yang beredar, terlihat bahwa konflik antara dua penumpang bermula dari ketidaksesuaian saat seorang penumpang berkemeja motif kotak-kotak hendak naik ke kereta, sedangkan penumpang berkemeja biru hendak turun.
Situasi memanas ketika penumpang berkemeja kotak-kotak merasa didorong oleh penumpang berkemeja biru.
Akibatnya, adu mulut terjadi dan situasi semakin memanas.
Keributan antar kedua penumpang langsung saja dilerai oleh petugas pengamanan kereta yang saat itu bertugas.
Petugas meminta pria yang berbaju kotak-kotak untuk turun agar perkelahian ini bisa dihentikan.
Akan tetapi, pria berbaju kotak-kotak mengindahkan imbauan petugas untuk turun dari rangkaian kereta.
Walau begitu, petugas meminta kepada pria berbaju kotak-kotak itu untuk tidak lagi ribut.