Bank CIMB Niaga dikenal dengan beragam produk dan layanan perbankan yang komprehensif di Indonesia.
Selain fokus pada usaha kecil dan menengah, Bank CIMB Niaga juga salah satu bank Indonesia yang pertama kali menawarkan jasa perbankan online.
Kenali Bank ini lebih lengkap melalui ulasan dibawah ini. Termasuk tentang produk, jajaran pimpinan, dan sejarah pendiriannya.
Sejarah Bank CIMB Niaga
Bank CIMB Niaga awalnya bernama Bank Niaga. Bank ini didirikan oleh Soedarpo Sastrosatomo, Roestam Moenaf, dan J. Panglaykim serta Ali Algadri.
Tanggal 26 September 1955 adalah hari pendirian Bank Niaga. Sementara izin operasional dari Menteri Keuangan keluar pada 11 November 1955 No. 249544/U.M.II.
Akta pendirian Bank Niaga dibuat di hadapan notaris Raden Meester Soewandi di Jakarta. Dengan Akta Pendirian Perusahaan No. 90 dan nama resmi PT. Bank Niaga.
Pada tanggal 4 November 1955 akta tersebut diubah di notaris yang sama dengan akta No. 9. Akta terakhir inilah yang disahkan Menteri Kehakiman Republik Indonesia (sekarang MenkumHAM).
SK tersebut bernomor J.A.5/110/15 tanggal 1 Desember 1955. Diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 71 tanggal 4 September 1956, Tambahan Berita Negara No. 729/1956.
Pada tahun 1973, Bank Agung bergabung dengan Bank Niaga. Disusul oleh Bank Tabungan Bandung pada tahun 1978 dan Bank Amerta tahun 1983.
Lalu pada tanggal 22 November 1974, Bank Indonesia telah menetapkan bank ini sebagai Bank Devisa.
Penetapan tersebut berdasarkan Surat Keputusan Direksi Bank Indonesia No. 7/116/Kep/Dir/UD tanggal 22 November 1974.
Setelah semua perizinan lengkap, Bank Niaga mulai dikenal sebagai penyedia layanan perbankan yang lengkap.
Pada tahun 1978, Bank Niaga mulai menggunakan fasilitas ATM untuk nasabah-nasabahnya. Niaga termasuk bank pertama yang menggunakan ATM.
Lalu tanggal 29 November 1989, Niaga menjadi perusahaan terbuka dengan mencatatkan saham di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya.
Di tahun 1991, Bank Niaga adalah bank indonesia pertama yang menyediakan layanan perbankan secara online.
Namun semua kemajuan Bank Niaga tersendat akibat krisis moneter yang melanda Indonesia di tahun 1997-1998.
Akibatnya, bank ini sempat dipegang oleh pemerintah Indonesia melalui Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN). Proses penyehatan dilanjutkan dengan deviasi saham bank.
Pada tahun 2002, akhirnya Bank Niaga di-deviasi oleh Commerce Asset Holding Berhad. Perusahaan inilah yang kini bernama Bank CIMB NIaga dan menjadi pemegang saham mayoritas Niaga.
Di tanggal 16 September 2004, Bank Niaga mulai mengadakan layanan syariah melalui unit Bank Niaga Syariah. Izin mengadakan layanan syariah tersebut keluar melalui Surat Keputusan Gubernur Bank Indonesia No. 6/71/KEP.GBI.2004.
Dalam transaksi terpisah, CIMB juga mengakuisisi Bank Lippo. Adalah Khazanah, pemilik saham mayoritas CIMB Group yang melakukan akuisisi pada tanggal 30 September 2005.
Bank Lippo sendiri berdiri tanggal 11 Maret 1948 dan merupakan salah satu bank swasta pertama di Indonesia.
Pada tahun 1977, NV Central Commercial Bank bergabung ke dalamnya. Disusul oleh Bank Umum Asia pada tahun 1989.
Pada tahun 2003, sebenarnya Bank Lippo telah hadir di 120 kota di Indonesia. Dengan fokus pada pemberian pinjaman pada sektor komersial retail, distribusi, dan perdagangan kecil.
Hingga pada 30 September 2005, Khazanah Nasional mengakuisisi sebagian besar saham Bank Lippo. Setelah itu, Khazanah menggabungkan Bank Lippo ke Bank Niaga.
Prosesnya telah dimulai sejak tahun 2007, sesuai kebijakan Single Presence Policy (SPP) yang ditetapkan oleh Bank Indonesia. Merger ini adalah yang pertama terkait kebijakan tersebut.
Saat itu, 92,5 persen saham bank dipegang oleh CIMB Group Sdn. Bhd. Perusahaan ini adalah grup perbankan terbesar kelima di ASEAN.
Jaringan CIMB yang luas meliputi Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapura, Kamboja, Brunei Darussalam, Vietnam, Myanmar, Laos, dan Filipina.
Sebelum proses merger selesai, nama Bank Niaga telah berubah menjadi PT. Bank CIMB Niaga Tbk. Berdasarkan akta No. 38 tanggal 28 Mei 2008 di notaris Dr. Amrul Partomuan Pohan, SH, LL.M di Jakarta.
Perubahan nama tersebut juga disetujui Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia melalui surat No. AHU 32968.AH.01.02.Tahun 2008 tanggal 13 Juni 2008 dan Surat Keputusan Gubernur Bank Indonesia No. 10/56/ KEP.GBI/2008 tanggal 22 Juli 2008.
Sedangkan untuk penggabungan Bank CIMB Niaga dengan Bank Lippo surat persetujuan resmi keluar beberapa bulan kemudian.
Yaitu Surat Keputusan Gubernur Bank Indonesia No. 10/66/KEP.GBI/2008 tanggal 15 Oktober 2008 tentang “Pemberian Izin Penggabungan Usaha PT Bank Lippo Tbk ke dalam PT Bank CIMB Niaga Tbk”.
Dilanjutkan dengan surat Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU AH.01.10-22669 tanggal 22 Oktober 2008. Sehingga secara resmi penggabungan kedua bank efektif per 1 November 2008.
Penggabungan tersebut didasarkan pada Akta No. 9 Tanggal 16 Oktober 2008 pada Notaris Dr. Amrul Partomuan Pohan, S.H., LL.M. Serta surat pemberitahuan efektif dari Bapepam-LK No. S-4217/BL/2008 tanggal 30 Juni 2008.
Bergabungnya Bank Niaga dan Bank Lippo ke dalam CIMB Group menandai lompatan besar kedua bank tersebut. CIMB memiliki jaringan besar di Asia Tenggara, sehingga Bank CIMB Niaga juga masuk ke jaringan besar tersebut.
Penggabungan ini juga meningkatkan modal Bank CIMB Niaga hingga mencapai Rp30 triliun di tahun tersebut.
Perkembangan Bisnis Bank CIMB Niaga
Sebagai salah satu bank swasta besar di tanah air. Layanan Bank CIMB Niaga cukup lengkap. Diantaranya perbankan konsumer, UMKM, perbankan komersial dan korporasi.
Bank Niaga juga menyediakan transaction banking dan branchless banking dengan produk yang komprehensif.
Solusi perbankan ini mencakup tata kelola produk, cash management, remittance, trade finance, dan value chain.
Salah satu produknya, BizChannel@CIMB untuk korporasi, memungkinkan nasabah bertransaksi secara digital tanpa harus ke kantor cabang.
Sedangkan untuk nasabah perorangan Niaga menyediakan aplikasi mobile banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks.
Di akhir tahun 2021, CIMB Niaga telah memiliki 427 kantor cabang, 3.563 unit ATM, dan 1 unit CDM (Cash Deposit Machine).
Juga memiliki 913 unit CRM (Cash Recycle Machine), serta 4 unit MDM (Multi Denom Machine) dan 11.194 karyawan di seluruh Indonesia.
Visi dan Misi
Visi dan misi Bank CIMB Niaga mengarahkan bank agar selalu fokus pada tujuan jangka panjang dan pendeknya.
Visi CIMB Niaga
Menjadi bank terkemuka di ASEAN
Misi CIMB Niaga
Menyediakan layanan perbankan universal di Indonesia sebagai perusahaan berkinerja tinggi, terlembaga dan terintegrasi yang berlokasi di ASEAN dan pasar utama di luarnya. Serta memperjuangkan percepatan integrasi ASEAN dan hubungan kawasan ini dengan seluruh dunia.
Nilai-nilai korporasi CIMB Niaga dapat disingkat menjadi EPICC, yaitu:
E: Enabling talent. CIMB Niaga membangun dan mengembangkan potensi setiap karyawannya. Menjadi tempat terbaik bagi bakat-bakat cemerlang untuk tumbuh.
P: Passion. CIMB Niaga mengutamakan kesempurnaan pada setiap aspek pekerjaannya.
I: Integrity and accountability. Bank CIMB Niaga bergerak menurut kode etik, sopan-santun, dan kepercayaan. Baik dari pemilik saham, nasabah, maupun lingkungan.
C: Collaboration. Bank CIMB Niaga berkomitmen untuk mengejar kesuksesan bersama.
C: Customer centricity. Bank CIMB Niaga menempatkan nasabah sebagai pusat segala program dan layanannya.
Sedangkan motto Bank CIMB Niaga adalah #Kejarmimpi.
Jajaran Pimpinan Bank CIMB Niaga
Di balik kinerja Bank CIMB Niaga, terdapat jajaran Dewan Komisaris, Dewan Direksi, serta Dewan Pengawas Syariah untuk unit CIMB Niaga Syariah. Selengkapnya adalah:
Dewan Komisaris
- Presiden Komisaris: Didi Syafruddin Yahya
- Wakil Presiden Komisaris: Glenn Muhammad Surya Yusuf
- Komisaris: David Richard Thomas
- Komisaris Independen: Sri Widowati
- Komisaris Independen: Jeffrey Kairupan
Dewan Direksi
- Presiden Direktur: Tigor M. Siahaan
- Direktur Keuangan & SPAPM: Lee Kai Kwong
- Direktur Kredit dan Manajemen Risiko: Vera Handajani
- Direktur Tresuri dan Pasar Modal: John Simon
- Direktur Perbankan Konsumer: Lani Darmawan
- Direktur Perbankan Syariah: Pandji P. Djajanegara
- Direktur Kepatuhan, Corporate Affairs dan Hukum: Fransiska Oei
- Direktur Operasional & Teknologi Informasi: Tjioe Mei Tjuen
Dewan Pengawas Syariah
- Ketua: Quraish Shihab
- Anggota: Fathurrahman Djamil
- Anggota: Yulizar Djamaludin Sanrego
Penghargaan
Sebagai bank dengan kinerja baik, CIMB Niaga juga telah meraih berbagai penghargaan. Diantaranya:
- The Best GRC For Corporate Governance & Compliance 2022 dalam ajang GRC & Performance Excellence Award 2022
- Small and Medium Building, kategori Energy Management in Buildings and Industries dalam ajang ASEAN Energy Award
Produk
Bank CIMB Niaga memiliki produk perbankan yang lengkap dan saling bersinergi. Beberapa produk bahkan memiliki pilihan transaksi syariah.
Produk-produk CIMB Niaga selengkapnya adalah:
Perorangan
Produk perorangan mencakup simpanan, pinjaman, dan investasi. Ada juga produk wakaf khusus untuk unit syariah.
Tabungan
OCTO Savers
Tabungan yang memberikan fasilitas enam puluh kali bebas biaya setiap bulannya. Varian syariah produk ini adalah OCTO iB Savers.
Selain itu, nasabah OCTO Savers juga dapat melakukan top up e-wallet dan transfer ke bank lain tanpa biaya administrasi.
Indie Account
Tabungan yang khusus dirancang untuk anak muda dengan beberapa fitur customize.
CIMB Junior
Tabungan untuk anak-anak. Dilengkapi dengan ATM, dan pengisian saldo dapat melalui setor tunai atau dipotong dari tabungan orang tua. Tersedia juga CIMB iB Junior yang berakad syariah.
Tabungan iB Pahala
Tabungan haji dengan berbagai fasilitas pendukung. Tabungan ini hanya bisa didapatkan pada unit syariah.
GOAL Savers
Tabungan rencana dengan waktu penyetoran yang dapat diatur oleh nasabah. Apakah akan menabung secara mingguan, harian, maupun bulanan.
Tabungan SimPel
SimPel adalah singkatan dari Simpanan Pelajar. Tabungan ini diperuntukkan bagi para pelajar dengan berbagai fitur yang memudahkan nasabahnya.
Tabungan Xtra Payroll
Tabungan untuk memudahkan payroll bagi nasabah yang bekerja di perusahaan yang bekerja sama dengan Niaga. Gratis biaya tarik tunai di semua ATM Niaga.
Deposito berjangka dan Deposito iB Berjangka
Untuk membukanya, tidak perlu datang ke kantor cabang. Cukup gunakan aplikasi OCTO. Jangka waktu deposito fleksibel, mulai dari enam bulan.
XTRA Savers Manfaat
Tabungan ini digandengkan dengan KPR Bank Niaga. Dengan XTRA Savers Manfaat, cicilan KPR akan lebih rendah.
XTRA Savers Valas
Tabungan ini mendukung transaksi luar negeri tanpa exchange rate.
Pinjaman
KPR Xtra
Kredit kepemilikan rumah dengan berbagai solusi ekstra dari Bank Niaga. KPR ini memiliki beberapa varian produk, diantaranya:
- KPR Xtra Fixed, untuk kredit kepemilikan rumah yang memiliki angsuran tetap selama jangka waktu pembiayaan
- KPR Xtra Manfaat, kredit yang memberikan kebebasan pada nasabah untuk memilih. Apakah ingin angsurannya lebih ringan atau lunas lebih cepat.
- KPR Xtra Take Over, untuk KPR pindahan dari bank lain. KPR ini dapat memberikan angsuran lebih rendah daripada KPR sebelumnya.
- KPR Xtra Multiguna. Kredit perumahan sekaligus dana tunai untuk kebutuhan lainnya yang berhubungan. Misalnya renovasi atau perluasan bangunan.
- KPR Xtra Flexi, kredit perumahan yang memberikan berbagai fleksibilitas bagi nasabah sesuai kebutuhan mereka.
Kredit Tanpa Agunan
- Xtra Dana: pinjaman untuk berbagai kebutuhan hidup yang bersifat konsumtif. Misalnya alat elektronik, peralatan rumah tangga, ponsel, dll.
- Xtra KasBon: untuk mendapatkannya nasabah harus memiliki Tabungan Payroll. KTA ini adalah dana talangan yang selalu siap cair kapan saja termasuk sebelum tanggal gajian.
Wakaf
Produk wakaf adalah produk tabungan sekaligus wakaf dari divisi syariah Bank Niaga. Cara mendapatkan produk ini adalah:
- Menabung di Tabungan iB Mapan. Nasabah akan mendapatkan hadiah berupa wakaf dari lembaga pengelola wakaf yang bekerja sama dengan CIMB Niaga Syariah. Nasabah juga dapat memberikan bagi hasil tabungan iB Mapan untuk program wakaf
- Layanan setoran langsung wakaf tunai melalui CIMB Niaga Syariah ke lembaga wakaf yang bekerja sama dengan bank tersebut.
- Bagi hasil Deposito iB untuk wakaf.
Investasi
Bank CIMB Niaga memiliki layanan investasi berkala yang disebut CRISP (CIMB Niaga Regular Investment Saving Plan).
Investasi berkala sendiri adalah strategi investasi yang mengalokasikan dana secara bertahap dan teratur tanpa pertimbangan harga pasar. Investasi ini cocok bagi nasabah yang ingin mereduksi risiko investasi.
Cara ini dilakukan untuk mengantisipasi risiko volatilitas atau ketidakteraturan harga instrumen investasi pasar modal. Keunggulan CRISP adalah:
- Praktis, karena dana investasi dapat dicicil menggunakan fasilitas auto debit.
- Fleksibel, dalam artian investor bebas memilih jangka waktu investasi. Mulai dari 6 hingga 120 bulan. Besar dana investasi juga fleksibel mulai dari Rp100.000.
- Dinamis, karena investor bebas memilih produk reksadana yang disediakan CIMB Bank Niaga.
Digital banking
Sebagai salah satu bank Indonesia yang pertama kali menyediakan layanan digital, tentu saja CIMB memberikan berbagai produk digital bagi nasabah. Baik perorangan, UMKM, maupun nasabah korporasi.
Rekening ponsel
Rekening ponsel dari CIMB Niaga memungkinkan nasabah menarik tunai, belanja, serta membayar tagihan dari ponsel. Tanpa ATM, kartu kredit, maupun rekening bank.
Nasabah juga menarik uang tunai di Indomaret, Alfamart, dan ATM CIMB Niaga manapun. Untuk transfer ke dan dari rekening bank lain dapat dilakukan gratis melalui jaringan ATM Bersama.
Walau tanpa ATM, nasabah tetap dapat melakukan setor tunai di seluruh mesin setor tunai Niaga, Indomaret dan Alfamart.
Juga dapat berbelanja menggunakan ponsel di merchant yang telah bekerja sama dengan CIMB Niaga.
OCTO Mobile
OCTO Mobile adalah aplikasi mobile phone dari Niaga yang memiliki banyak kelebihan. Misalnya membayar aneka tagihan tanpa kartu ATM atau ke merchant.
Nasabah dapat menggunakan QRIS untuk bertransaksi. Termasuk ketika akan membeli reksadana dan instrumen investasi lainnya. Cukup autodebet dari tabungan.
OCTO Clicks
Jika OCTO Mobile adalah fasilitas mobile banking, maka OCTO Clicks adalah internet banking. Layanan ini memiliki lebih banyak fitur, diantaranya:
- Transfer lengkap dalam negeri seperti kliring dan RTGS, transfer valuta asing ke dalam dan luar negeri, serta transfer real-time.
- Top up e-wallet, pulsa, paket data, dan listrik prabayar.
- Bayar tagihan kartu kredit, KTA, listrik pasca bayar, dll.
- Berbelanja di marketplace dan toko online terkemuka.
- Virtual Card Number (VCN) yang digunakan untuk bertransaksi online di merchant-merchant yang menerima pembayaran MasterCard.
- Membuka tabungan berjangka rekening deposito dengan saldo awal mulai Rp8 juta.
- Membeli pertama kali, menjual dan menukar reksa dana, serta menjual dan membeli obligasi.
Preferred Service Assistant
Layanan ini untuk nasabah yang menginginkan phone banking spesial dan aman. Serta memiliki limit tinggi dan nilai tukar uang yang kompetitif.
Melalui layanan ini nasabah dapat mentransfer dana ke luar negeri, membayar tagihan dan top up reksa dana, dll.
Semua dilakukan dari mana saja, baik di dalam maupun di luar negeri. Layanan ini dapat dihubungi di nomor 1 500 800 atau (+6221) 1500 800. Berlaku 24 jam. Keuntungan Preferred Service Assistant ini adalah:
- Transaksi aman dengan passcode dan PIN
- Akses informasi ke rekening
- Pelayanan pribadi melalui agen terlatih.
- Membayar tagihan kartu kredit semua bank di Indonesia, cicilan pinjaman, asuransi, dll.
- Dapat dipakai untuk top up pulsa, transfer ke rekening CIMB Niaga dan bank lain, serta keluar negeri.
Phone banking
Layanan ini lebih umum dan hanya dapat dipakai untuk beberapa transaksi, yaitu:
- Mengetahui informasi saldo dan 10 transaksi terakhir
- Mengetahui status cek dan bilyet giro atau penolakan kliring
- Mengetahui informasi rekening kredit dan kartu kredit.
- Penggantian PIN, mengetahui informasi tingkat bunga dan nilai tukar mata uang asing.
- Phone banking Niaga dapat diakses di nomor 14041.
Digital lounge
Melalui digital lounge, Niaga melaksanakan konsep branchless dengan teknologi tinggi. Tentu saja kenyamanan nasabah tetap diutamakan.
Nasabah dapat mengakses digital lounge di berbagai lokasi strategis dengan waktu operasional yang panjang dan fleksibel. Termasuk di hari libur.
Layanan utama digital lounge adalah pembukaan tabungan instan (kurang dari lima menit) dan gratis transfer ke bank lain menggunakan video banking.
Selain itu nasabah dapat melakukan registrasi OCTO Mobile, OCTO Clicks, dan Rekening Ponsel. Semuanya paperless. Ada 3 tipe digital lounge Niaga, yaitu:
Digital lounge
Digital lounge ini berlokasi di mall dan perkantoran yang mudah diakses nasabah. Semua layanan perbankan yang cepat, tepat, akurat dan ramah tersedia di sini. Cocok untuk semua usia dan kalangan.
Digital lounge at home
Lokasinya masih di tempat-tempat strategis, tetapi suasana ditata nyaman layaknya di rumah sendiri.
Selain memiliki fasilitas perbankan, digital lounge at home juga mengedepankan layanan berbasis layar sentuh yang dapat diakses secara mandiri.
Selain itu juga terdapat aneka fasilitas tambahan, seperti kids area, coffee machine, claw machine, dan vending machine. Sehingga suasananya lebih santai.
Konsep ini cocok untuk nasabah yang telah berkeluarga. Saat orang tua mendapat pelayanan perbankan, anak-anak dapat bermain di kids area atau claw machine.
Digital lounge at campus
Digital lounge at campus dibuka di kampus-kampus yang menjalin kerja sama dengan Bank Niaga. Merupakan cabang digital yang melayani mahasiswa, dosen, komunitas kampus, dan karyawan universitas.
Digital lounge at campus melayani aneka produk perbankan secara online dan dilengkapi fasilitas modern. Sehingga menunjang gaya hidup mahasiswa yang aktif di era digital.
Beberapa fasilitas digital lounge at campus adalah co-working space, digital board, dan free Wifi. Juga ada partnership corner untuk bagian food and beverage, serta vending machine.
Produk lainnya
Selain produk-produk di atas, Bank CIMB Niaga juga memiliki produk lainnya. Seperti:
Remittance CIMB Niaga
Remittance CIMB Niaga adalah layanan pengiriman dana ke dan dari luar negeri.
Tersedia dalam 124 mata uang dengan rate bank koresponden untuk jual beli dollar Amerika dan mata uang lainnya. Layanan ini tersedia dalam:
Local Currency Statement Outgoing – Personal
Layanan pengiriman dana dari Indonesia ke Malaysia untuk nasabah personal. Tersedia dalam mata uang Ringgit Malaysia dan Rupiah. Berfungsi melengkapi layanan transaksi perdagangan antar kedua negara.
MoneyGram Outgoing – Bisnis
Merupakan layanan instan pengiriman dana ke berbagai negara untuk nasabah bisnis. Dana yang dikirim dapat diambil secara tunai. Niaga bekerja sama dengan MoneyGram Indonesia untuk layanan ini.
SpeedSend
SpeedSend adalah layanan cepat pengiriman dana ke berbagai negara. Dana tersebut juga dapat diambil secara tunai maupun ke rekening.
Student Transfer
Layanan ini tersedia untuk pelajar dan mahasiswa di Australia. Tersedia dalam mata uang AUD.
TT Major Currency Outgoing – Personal
TT Major Currency Outgoing adalah layanan pengiriman valuta asing untuk nasabah personal. Tersedia dalam 14 mata uang untuk keperluan usaha maupun pribadi. Menggunakan jaringan SWIFT.
Local Currency Settlement Outgoing – Personal
Nikmati kemudahan penerimaan dana dari Malaysia dalam mata uang MYR dan IDR untuk melengkapi layanan transaksi perdagangan antar kedua negara.
MoneyGram Incoming – Personal
Layanan penerimaan uang dari berbagai negara untuk nasabah personal. Dana dapat ditarik tunai maupun masuk ke rekening.
SpeedSend Incoming – Bisnis
Sesuai namanya, layanan ini untuk penerimaan dana secara cepat dari berbagai negara. Dana dapat diambil secara tunai maupun masuk ke rekening.
TT Major Currency Incoming – Personal
Layanan penerimaan dana valas dalam 14 mata uang asing.
Bank Draft – Personal
Ini adalah layanan penerbitan warkat valuta asing.
International Collection – Personal
Layanan terbatas penagihan warkat valuta asing untuk nasabah personal. Penagihan dilakukan melalui CIMB Niaga untuk diteruskan ke bank koresponden.
Bank CIMB Niaga melalui unit Bank CIMB Niaga Syariah juga memiliki beberapa produk unggulan. Kebanyakan produk tersebut adalah versi syariah dari produk unit Niaga konvensional. Seperti tabungan dan pinjaman.
Bank CIMB Niaga dahulu bernama Bank Niaga sebelum diambil alih oleh CIMB Group. CIMB (Commerce International Merchant Bankers) sendiri adalah grup jasa perbankan terbesar kelima di ASEAN.
Di dalam bank ini juga terdapat Bank Lippo yang diakuisisi pada tahun 2008. Gabungan kedua bank ini ke dalam jaringan CIMB menjadikan Bank CIMB Niaga memiliki jejaring kuat di ASEAN.
Bank CIMB Niaga adalah salah satu bank swasta nasional pertama yang menggunakan ATM. Juga bank pertama yang menawarkan layanan daring dalam produk perbankannya.
Selain lini konvensional, CIMB Niaga juga memiliki unit syariah sejak tahun 2004. Unit syariah juga menawarkan aneka produk menarik, salah satunya wakaf tunai.
Bank CIMB Niaga juga menawarkan branchless transaction, layanan mobile and internet banking, dan aneka produk digital lainnya.
Kini PT. Bank CIMB Niaga Tbk telah memiliki aset lebih dari Rp30 triliun, 427 cabang di seluruh Indonesia, dan lebih dari 3.000 unit ATM.
