Sebagai pengguna dari aplikasi OCTO Mobile, tentu Anda wajib mengetahui cara mengetahui user ID OCTO Mobile. Tanpa mengetahui user ID, maka Anda tidak akan bisa menggunakan aplikasi OCTO Mobile.
OCTO Mobile sendiri adalah aplikasi Mobile Banking milik PT Bank CIMB Niaga, yang mana cukup masih melakukan update. Sebelumnya, aplikasi ini bernama Go Mobile, lalu mengganti nama menjadi OCTO Mobile sampai saat ini.
Update yang dilakukan juga mengubah interface dan user experience. Karena itulah ada cukup banyak pengguna yang masih belum terbiasa dengan tampilan baru aplikasi OCTO Mobile.
User ID sendiri akan didapat sesaat setelah melakukan proses pendaftaran. Tapi, untuk bisa mengetahui user ID, ada syarat yang wajib dipersiapkan terlebih dulu. Tanpa terpenuhi syarat tersebut, Anda pun tidak akan bisa menggunakan cara mengetahui user ID OCTO Mobile.
Syarat Mengetahui User ID OCTO Mobile
Berikut ini beberapa syarat yang harus disiapkan terlebih dulu untuk bisa mengetahui user ID dari aplikasi OCTO Mobile.
- Pastikan nomor telepon sudah terdaftar pada rekening bank CIMB Niaga.
- Nomor telepon harus masih aktif dan memiliki pulsa, setidaknya 5.000.
- Apabila menggunakan smartphone dengan 2 slot SIM card, maka pastikan nomor telepon yang terdaftar berada di slot SIM 1.
- Siapkan nomor kartu ATM dan PIN kartu ATM.
- Siapkan pula kode PIN dari aplikasi OCTO Mobile.
- Terakhir siapkan nomor rekening CIMB Niaga.
Apabila semua syarat sudah disiapkan, maka bisa lanjut dengan cara mengetahui user ID OCTO Mobile.
Cara Mengetahui User ID OCTO Mobile
Untuk bisa mengetahui user ID dari aplikasi OCTO Mobile, maka Anda perlu mengikuti beberapa langkah di bawah ini:
- Pertama buka aplikasi mobile banking OCTO Mobile dan masuk pada halaman login.
- Karena Anda tidak mengetahui user ID, maka pilih pada Lupa User ID.
- Selanjutnya akan muncul pertanyaan “Apakah Anda mempunyai rekening atau kartu kredit CIMB Niaga?”
- Jawab dengan pilihan Ya, dan tunggu beberapa saat.
- Ketiga, pilih produk CIMB Niaga yang Anda miliki, baik itu tabungan atau kartu kredit.
- Keempat, Anda harus memasukan nomor rekening CIMB Niaga yang sudah disiapkan sebelumnya.
- Klik Lanjut pada bagian bawah dan tunggu beberapa saat.
- Sedikit tips, apabila nomor rekening diawali dengan angka nol, maka masukan nomor rekening tanpa angka nol.
- Kelima, masukan empat angka terakhir dari kartu ATM CIMB Niaga yang Anda miliki.
- Masukan juga PIN dari kartu ATM CIMB Niaga.
- Setelahnya pilih Lanjut dan tunggu beberapa saat lagi.
- Keenam, Anda juga harus memasukan PIN OCTO Mobile.
- Selesai, user ID akan dikirim pada nomor dan email yang sudah terdaftar pada CIMB Niaga.
Dengan mengikuti setiap langkah di atas, maka Anda pun tidak perlu panik saat lupa user ID pada aplikasi OCTO Mobile.
Cara Mengetahui User ID OCTO Mobile via Call Center
Selain metode yang kami jelaskan di atas, Anda juga bisa mengetahui user ID OCTO Mobile via call center. Tentu saja metode ini menjadi yang paling mudah digunakan.
Tapi, walau menjadi cara mengetahui user ID OCTO Mobile paling mudah, tetap syarat yang sudah kami sebutkan harus dipersiapkan terlebih dulu.
Untuk bisa menghubungi call center OCTO Mobile, maka anda bisa mengikuti beberapa panduan di bawah ini:
- Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup.
- Apabila Anda tinggal di Indonesia, maka bisa langsung menghubungi 14041.
- Tapi, kalau Anda berada di luar negeri, maka bisa menghubungi +6221-2997999.
- Tunggu beberapa saat sampai terhubung.
- Setelahnya terhubung, Anda bisa langsung meminta bantuan CS untuk mengetahui user ID.
- Pihak CS akan melakukan verifikasi terlebih dulu dengan memberi pertanyaan seputar data diri nasabah.
- Karena itulah penting untuk menyiapkan semua dokumen terlebih dulu.
- Apabila semua data terverifikasi dan memang benar Anda pemiliknya, maka user ID akan langsung diberikan.
- Selesai, dan tentu metode ini cukup mudah untuk dilakukan.
Dengan adanya kedua metode cara mengetahui user ID OCTO Mobile, Anda pun bisa melakukan penyesuaian.
Apabila Anda memiliki waktu cukup luang dan lebih teliti, maka bisa menggunakan metode pertama melalui aplikasi.
Tapi, kalau mencari metode paling cepat tentu menghubungi pihak CS adalah pilihan yang tepat. Karena dengan menghubungi pihak CS Anda akan langsung dipandu.
Cara Login di Aplikasi OCTO Mobile Pertama Kali
Setelah mengetahui user ID, maka Anda pun bisa langsung login pada aplikasi OCTO Mobile.
Tapi, perlu diingat kalau cara login pertama kali di OCTO Mobile akan sedikit berbeda.
Bagi Anda belum pernah melakukan login sama sekali pada aplikasi OCTO Mobile, maka bisa mengikuti panduan di bawah ini:
- Buka aplikasi OCTO Mobile.
- Pada halaman awal, Anda akan diminta untuk memasukan user ID dan klik Login.
- Selanjutnya Anda perlu memasukan Passcode, yang dikirim melalui SMS pada nomor telepon terdaftar.
- Penting juga untuk diingat bahwa Passcode bersifat rahasia dan jangan pernah memberikan pada siapa pun.
- Masukan data yang diperlukan, mulai dari empat digit terakhir nomor ATM, nomor rekening, PIN ATM, dan tentu saja smartphone.
- Akan muncul notifikasi “Anda Login menggunakan perangkat baru, apakah Anda ingin mendaftarkan perangkat ini?”
- Apabila muncul notifikasi tersebut, maka pilih pada Kirim SMS dan tunggu beberapa saat.
- Selanjutnya Anda akan mendapatkan SMS dengan format pesan otomatis.
- Ingat, jangan mengubah apapun pada pesan tersebut dan Anda hanya perlu mengirimnya.
- Apabila proses verifikasi berhasil, maka Anda akan diarahkan pada halaman utama dari OCTO Mobile dengan notifikasi Verifikasi Berhasil.
- Klik pada Lanjut, untuk masuk pada menu utama aplikasi OCTO Mobile.
- Selesai, dan kini Anda sudah bisa menggunakan aplikasi OCTO Mobile sepenuhnya.
Cara login memang jauh lebih mudah dari cara mengetahui user ID OCTO Mobile yang sudah kami jelaskan sebelumnya.
Memang, baik login ataupun cara mengetahui user ID OCTO Mobile harus menyiapkan beberapa dokumen pendukung terlebih dulu.
Tapi, cara login OCTO Mobile yang cukup panjang di atas hanya perlu dilakukan satu kali saja. Apabila smartphone sudah pernah digunakan login, maka Anda hanya perlu memasukan user ID dan password saja saat kembali membuka aplikasi OCTO Mobile.
Apapun layanan mobile banking yang digunakan, user ID adalah sesuatu yang sangat penting dan bersifat rahasia. Karena penting, jangan sampai Anda melupakannya atau bahkan memberikan kepada orang lain.
Walau keamanan mobile banking terdiri dari beberapa lapis, dan tidak akan bisa disalah gunakan hanya dengan mengetahui user ID, tetap sebagai pengguna Anda harus menjaga kerahasiaan user ID.
Sekian untuk penjelasan dari kami terkait cara mengetahui user ID OCTO Mobile, cukup mudah sekali, bukan? anda hanya perlu melakukan beberapa langkah saja maka user ID sudah didapatkan. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!
