Cara transfer ShopeePay ke bank relatif cukup mudah. Anda mungkin perlu menerapkannya jika kebetulan memiliki saldo ShopeePay berlebih (sudah terlanjur top-up), tetapi belum berencana belanja.
Ketimbang saldo itu menganggur lama, barangkali Anda ingin memanfaatkannya untuk keperluan lain. Untuk itu, Anda bisa melakukannya dengan cara transfer ShopeePay ke bank.
Sekilas Tentang Shopee dan ShopeePay
ShopeePay merupakan fitur layanan dompet atau uang elektronik yang disediakan oleh aplikasi Shopee. Anda tentunya sudah sangat mengenal platform belanja online yang satu ini.
Platform berlogo S dengan tone warna orange atau jingga tersebut merupakan situs komersial kepunyaan Sea Limited yang berasal dari Singapura.
Fitur dan Fungsi ShopeePay
ShopeePay memiliki sejumlah manfaat yang akan menguntungkan para pengguna aplikasi Shopee. Fungsi utamanya adalah sebagai metode pembayaran untuk transaksi belanja online melalui aplikasi tersebut.
Selain itu, Anda juga bisa menggunakan layanan uang elektronik ini sebagai alat pembayaran secara offline di sejumlah Merchant ShopeePay.
Layanan ShopeePay ini pun dapat berfungsi untuk menyimpan dana kembalian pembayaran yang bisa Anda pakai guna pembayaran transaksi selanjutnya.
Keuntungan yang Ditawarkan oleh ShopeePay
Selain berfungsi untuk memudahkan proses pembayaran transaksi pembelanjaan, ShopeePay juga menawarkan sejumlah keuntungan lain, yaitu:
Voucher ShopeePay
Dengan menggunakan ShopeePay, Anda bisa memperoleh penawaran voucher dengan cashback sampai dengan 30 persen untuk dipakai di sejumlah merchant favorit.
Cashback Setiap Hari
Anda juga akan bisa mendapatkan cashback berupa koin Shopee jika menggunakan ShopeePay untuk berbelanja di aplikasi Shopee atau merchant rekanannya.
Lebih Banyak Gratis Ongkir
Selain voucher dan cashback, Anda juga bisa memperoleh penawaran gratis ongkir (ongkos kirim) jika membayar belanjaan dengan ShopeePay.
Selalu Gratis Transfer ke Mana Saja
Bila perlu, Anda juga bisa mentransfer saldo ShopeePay Anda ke akun Shopee lain atau rekening bank tertentu.
Proses ini bebas pungutan biaya administrasi. Agar bisa menjalankan cara transfer ShopeePay ke bank ini, Anda perlu mengaktivasi dan memverifikasi akun Shopee Anda lebih dulu.
Proses verifikasi tersebut bisa Anda lakukan dengan cara sebagai berikut:
- Bukalah aplikasi Shopee Anda, pilihlah menu ShopeePay lalu Upgrade Sekarang.
- Pilihlah menu Verifikasi Wajah Sekarang kemudian arahkan wajah ke area foto.
- Lanjutkan dengan mengambil foto bagian depan KTP atau KITAS lalu klik Konfirmasi
- Lengkapi detail identitas sesuai data KTP atau KITAS, lalu Konfirmasi kembali.
- Jika data sudah sesuai, centanglah kotak Saya menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku lalu Konfirmasi penyelesaian proses verifikasi tersebut.
Panduan Cara Transfer ShopeePay ke Bank
Cara transfer ShopeePay ke bank bisa Anda lakukan melalui menu Transfer atau Transfer ke Bank, masing-masing dengan langkah sebagai berikut:
Cara Transfer ShopeePay ke Bank Melalui Menu Transfer
Melansir dari situs resmi Shopee, cara transfer ShopeePay ke bank melalui menu Transfer adalah:
- Pertama-tama bukalah aplikasi Shopee pada perangkat ponsel pintar Anda, lalu masuklah ke halaman ShopeePay.
- Pada halaman utama ShopeePay, pilihlah menu Transfer kemudian lanjutkan dengan menu Kirim ke Rekening Bank.
- Selanjutnya, Anda bisa memilih opsi Transfer ke Nomor Rekening Baru atau Nomor Rekening Tersimpan (tergantung kondisi).
- Masukkanlah detail Penerima serta pilih bank tujuan penerimanya.
- Masukkan nominal saldo yang hendak Anda transfer, lalu klik Lanjutkan.
- Pada halaman Konfirmasi Transaksi, pilih menu Transfer Sekarang
- Terakhir, masukkan pin ShopeePay Anda untuk melakukan verifikasi proses transfer saldo.
Prosedur ini berlaku untuk proses pemindahan saldo ke rekening bank manapun. Jadi, cara transfer ShopeePay ke bank BCA atau yang lainnya akan sama saja.
Cara Transfer ShopeePay ke Bank Melalui Menu Transfer ke Bank
Selain melalui menu Transfer, Anda juga bisa memindahkan saldo ShopeePay ke rekening bank dengan langsung memilih menu Transfer ke Bank.
Adapun prosedur memindahkan saldo ShopeePay melalui menu tersebut adalah:
- Bukalah aplikasi Shopee pada ponsel pintar Anda, lalu masuklah ke halaman ShopeePay.
- Pilihlah menu Transfer ke Bank pada halaman utama ShopeePay.
- Lanjutkanlah dengan memilih opsi Transfer ke Nomor Rekening Baru atau Nomor Rekening Tersimpan sesuai kondisi.
- Masukkanlah detail identitas Penerima serta pilihlah bank tujuan penerimanya.
- Masukkanlah jumlah nominal saldo yang hendak Anda transfer, lalu klik Lanjutkan.
- Pilihlah menu Transfer Sekarang pada halaman Konfirmasi Transaksi.
- Akhirilah dengan memasukkan pin ShopeePay Anda guna memverifikasi proses transfer saldo tersebut.
Sama seperti melalui menu Transfer, prosedur ini juga berlaku sama untuk cara transfer Shopeepay ke Bank Mandiri atau bank lainnya.
Ketentuan Transfer ShopeePay ke Bank
Agar proses pemindahan saldo ShopeePay Anda ke bank bisa berjalan lancar, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan, yaitu:
- Cara transfer saldo ShopeePay ke Bank ini hanya bisa Anda lakukan apabila telah meng-upgrade akun menjadi ShopeePay Plus.
- Jumlah minimal saldo yang bisa Anda transfer ke rekening bank adalah Rp10.000.
- Proses pemindahan saldo ShopeePay ke bank ini tidak dikenai pungutan biaya administrasi apapun.
- Layanan ini bisa Anda terapkan untuk memindahkan saldo ke sejumlah bank dengan estimasi lama transfer sebagai berikut:
| Nama Bank | Waktu Operasional | Estimasi Masuknya Dana |
| BCA | Senin – Minggu (03.10 -23.50WIB) | 1 jam |
| BRI | Senin – Minggu (03.10 -23.50WIB) | 1 jam |
| BNI | Senin – Minggu (03.10 -23.50WIB) | 1 jam |
| Mandiri | Senin – Minggu (03.10 -23.50WIB) | 1 jam |
| SeaBank | Senin – Minggu (Sepanjang hari) | Real time (instan) |
| Bank lainnya | Senin – Minggu (Sepanjang hari) | 1 jam |
- Jika proses transfer saldo Anda berlangsung lebih lama dari estimasi di atas, cobalah periksa beberapa poin berikut:
- Ketepatan pengisian data penerima
- Versi aplikasi
- Waktu transfer saldo
- Apabila data penerima yang Anda isikan keliru, maka proses transfer saldo otomatis akan dibatalkan dalam waktu 2x24jam.
- Apabila Anda melakukan transfer di luar jam operasional bank, maka proses tersebut akan dijalankan pada jam operasional hari berikutnya.
- Perlu Anda perhatikan pula bahwa jika rekening penerima tidak memfasilitasi layanan transfer online, prosedur ini bisa berlangsung hingga 7 hari.
- Proses transfer saldo tidak bisa dibatalkan setelah Anda menyelesaikan prosedur Konfirmasi Transaksi dan memasukkan pin ShopeePay.
- Bila perlu, Anda bisa memeriksa kembali rincian transaksi, termasuk proses transfer saldo, tersebut dalam menu Transaksi Terakhir.
Jika mengalami kendala dalam proses transfer saldo di luar hal yang tersebut di atas, cobalah untuk me-refresh aplikasi Shopee Anda.
Setelah itu, cobalah tunggu selama satu jam. Jika proses transfer saldo masih tetap terkendala, kemungkinan pihak bank penerima sedang menjalani proses maintenance.
Terkait hal ini, pihak Shopee menyarankan agar Anda menunggu proses perbaikan selama maksimal 2x24jam sambil memeriksa status transfer secara berkala.
Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda bisa mengirimkan email ke pihak customer service Shopee yang berisi beberapa data sebagai berikut:
- Username
- Nomor transaksi penarikan saldo ShopeePay
- Lampiran mutasi rekening ke email
Anda juga bisa langsung menghubungi pihak customer service Shopee untuk mendapatkan info selengkapnya mengenai cara transfer ShopeePay ke Bank ini.
