Kehilangan kata sandi BSI Mobile bisa menimpa siapa saja dan mengakibatkan masalah login. Namun, ada beberapa cara mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile.
BSI Mobile merupakan aplikasi yang membutuhkan kata sandi sebagai langkah pertama untuk akses fitur finansial.
Jika lupa kata sandi, akses ke menu transfer, cek saldo, pembelian, dan pembayaran terhambat.
Oleh karena pentingnya hal ini, Anda perlu memahami cara mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile.
Mengatasi Lupa Kode Aktivasi BSI Mobile: Ini Alasan Melakukannya
Aktivasi layanan BSI Mobile menjadi langkah awal yang diperlukan sebelum dapat memanfaatkannya.
Diperlukan kode aktivasi untuk melanjutkan proses tersebut, yang bisa diperoleh dengan beberapa cara yang disediakan oleh BSI.
Cara-cara yang dapat digunakan untuk mendapatkan Kode Aktivasi BSI Mobile termasuk melalui layanan Call Center BSI, Chat Aisyah BSI, WhatsApp BSI, atau dengan mengunjungi Cabang BSI secara langsung.
Namun, beberapa situasi tertentu mungkin mengharuskan pengguna untuk melakukan aktivasi ulang BSI Mobile. Beberapa kondisi yang mungkin memerlukan aktivasi ulang ini adalah:
Lupa Kata Sandi
BSI Mobile merupakan aplikasi yang membutuhkan kata sandi untuk akses. Namun, tak jarang pengguna dapat lupa kata sandi mereka.
- Dalam kasus ini, langkah untuk melakukan aktivasi ulang melibatkan proses: Menghapus
- Install Kembali
- Minta Ulang Kode Aktivasi
- Aktivasi Ulang BSI Mobile. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan pada panduan mengenai cara mengatasi lupa kata sandi BSI Mobile
Hapus History Transaksi
Meskipun BSI Mobile menyimpan histori transaksi untuk kenyamanan pengguna, beberapa mungkin ingin menghapus histori tersebut untuk alasan privasi.
Menghapus history transaksi memerlukan langkah-langkah serupa cara aktivasi ulang BSI Mobile di HP baru yaitu
- Menghapus
- Install Kembali
- Minta Ulang Kode Aktivasi
- Aktivasi Ulang BSI Mobile
PIN BSI Mobile Terblokir
Kehilangan PIN atau terblokirnya PIN BSI Mobile dapat terjadi karena kesalahan pengguna dalam memasukkan PIN.
Proses untuk mereset PIN ini juga melibatkan langkah-langkah yang sama dengan aktivasi ulang, yaitu
- Menghapus
- Install Kembali
- Minta Ulang Kode Aktivasi
- Aktivasi Ulang BSI Mobile
Namun, perlu diperhatikan bahwa dalam kasus ini, mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile hanya dapat diperoleh melalui Call Center BSI atau kunjungan langsung ke Cabang BSI.
BSI Mobile Error
Kesalahan pada BSI Mobile dapat terjadi akibat koneksi internet yang tidak stabil atau perbaikan jaringan layanan.
Jika pesan error tetap muncul setelah 24 jam, langkah mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile yaitu pada aktivasi ulang BSI Mobile:
- Menghapus
- Install Kembali
- Minta Ulang Kode Aktivasi
- Aktivasi Ulang BSI Mobile
Informasi lebih lanjut mengenai mengatasi pesan error Permintaan Kehabisan Waktu tersedia dalam panduan yang disediakan.
Ganti Smartphone
Pergantian smartphone yang telah terinstal BSI Mobile memerlukan aktivasi ulang. Proses ini juga melibatkan langkah-langkah serupa:
- Menghapus
- Install Kembali
- Minta Ulang Kode Aktivasi
- Aktivasi Ulang BSI Mobile.
Mengatasi Lupa Kode Aktivasi BSI Mobile: Reset Ulang Kata Sandi
Mobile Banking Bank Syariah Indonesia telah diperkuat dengan dua metode keamanan yang berbeda, yaitu Kata Sandi BSI untuk tingkat keamanan pertama dan PIN BSI untuk tingkat keamanan kedua.
Perbedaan mendasar antara kedua tingkat keamanan ini terletak pada kombinasi karakter yang digunakan.
Kata Sandi BSI Mobile dibentuk oleh gabungan huruf dan angka, sedangkan PIN BSI Mobile hanya terdiri dari angka.
Namun, terkadang pengguna mengalami kendala ketika lupa akan kata sandi BSI Mobile mereka, yang mengakibatkan mereka tidak dapat melanjutkan transaksi yang diinginkan.
Hal yang menarik adalah bahwa kata sandi dalam Mobile Banking Bank Syariah Indonesia tidak bersifat sensitif.
Bahkan jika kata sandi tersebut salah dimasukkan sebanyak 3 kali berturut-turut, kata sandi untuk layanan M Banking BSI tidak akan langsung terblokir.
Dalam kasus di mana pengguna telah mengingat kembali kata sandi BSI Mobile mereka.Lakukan mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile dan melakukan proses login kembali.
Namun, bagaimana jika kata sandi BSI Mobile benar-benar tidak teringat sama sekali?
Solusinya adalah dengan menghapus aplikasi BSI Mobile dan menginstalnya kembali.
Selanjutnya, Anda perlu mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile untuk mereset ulang kata sandi BSI Mobile.
Bagi mereka yang belum familiar dengan prosedur ini, panduan langkah-demi-langkah berikut dapat membantu:
Persiapan Awal
Sebelum memutuskan untuk menghapus, menginstal ulang, dan melakukan Aktivasi ulang aplikasi BSI Mobile, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.
Pastikan untuk memenuhi persyaratan berikut agar proses pemulihan untuk mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile:
- Pastikan koneksi internet stabil dan menggunakan kuota data, bukan jaringan WiFi.
- Pastikan nomor HP yang terdaftar belum mengalami pergantian.
- Nomor HP yang digunakan terpasang pada slot SIM 1 pada perangkat HP yang telah menginstal aplikasi BSI Mobile.
- Pastikan nomor HP yang terdaftar memiliki saldo pulsa minimal 2.000.
- Setelah semua persyaratan terpenuhi, Anda dapat melanjutkan dengan langkah selanjutnya.
- Hapus dan Instal Ulang Aplikasi BSI Mobile
Anda dapat menghapus aplikasi Mobile Banking Bank BSI melalui Google Play Store. Caranya adalah dengan membuka Google Play Store di layar utama perangkat Anda.
Kemudian, masukkan kata kunci pencarian “BSI Mobile” dan temukan logo aplikasi tersebut. Selanjutnya, pilih opsi “Uninstal” untuk menghapusnya.
Setelah proses penghapusan selesai, tombol “Instal” akan muncul secara otomatis. Klik tombol tersebut untuk mengunduh dan menginstal ulang aplikasi BSI Mobile.
Proses Aktivasi Ulang
Mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile selanjutnya dengan melakukan proses aktivasi dengan beberapa langkah berikut ini:
Buka Aplikasi BSI Mobile
Setelah instalasi selesai, Anda dapat mengakses aplikasi BSI Mobile dari layar utama perangkat Anda. Klik ikon BSI Mobile untuk membuka aplikasinya.
Pilih Opsi “Sudah Memiliki Rekening”
Layar utama BSI Mobile akan menampilkan dua pilihan: “BUKA REKENING” atau “Sudah Memiliki Rekening”.
Jika Anda sudah memiliki rekening di Bank Syariah Indonesia, pilih opsi “Sudah Memiliki Rekening”.
Pilih Opsi “Lupa Kode Aktivasi”
Jika Anda masih memiliki catatan Kode Aktivasi yang sebelumnya dikirimkan melalui nomor HP yang terdaftar, Anda dapat langsung memilih opsi “Aktivasi”.
Namun, jika Kode Aktivasi lama sudah tidak tersedia, Anda harus meminta Kode Aktivasi baru.
Untuk mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile, pilih opsi “Lupa Kode Aktivasi”.
Masukkan PIN BSI Mobile
Kode Aktivasi baru akan dikirimkan melalui nomor HP yang terdaftar. Untuk melanjutkan permintaan Kode Aktivasi baru, masukkan PIN Anda, lalu klik “Selanjutnya”.
Dapatkan Kode Aktivasi Baru
Anda akan diarahkan ke opsi pengiriman pesan. Pilih ikon “Pesan Standar” untuk melanjutkan verifikasi nomor HP yang terdaftar.
Setelah mengirim Kode Verifikasi, Bank Syariah Indonesia akan mengirimkan Kode Aktivasi baru melalui SMS dengan pengirim 3339.
Salin Kode Aktivasi tersebut dan kembali ke aplikasi BSI Mobile.
Menuju Menu Aktivasi
Setelah kembali ke layar utama aplikasi BSI Mobile, klik ikon tiga garis di pojok kanan atas layar untuk membuka menu. Pilih opsi “Aktivasi”.
Masukkan Kode Aktivasi
Masukkan nomor HP yang terdaftar, lalu tempelkan Kode Aktivasi yang telah Anda salin pada langkah sebelumnya. Klik “Selanjutnya”.
Proses Pembuatan Kata Sandi Baru
Pada langkah ini, Anda dapat membuat Kata Sandi baru. Kata Sandi ini harus terdiri dari huruf dan angka, dengan panjang minimal 6 dan maksimal 8 karakter.
Masukkan Kata Sandi baru Anda, lalu masukkan kembali untuk konfirmasi. Terakhir, klik “Buat Kata Sandi”.
Selesai
Dengan menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda berhasil mereset ulang kata sandi aplikasi BSI Mobile.
Penting untuk mengingat kata sandi Anda dan hindari mencatatnya di tempat yang mudah diakses oleh orang lain.
Demikianlah cara mereset ulang kata sandi Mobile Banking Bank Syariah Indonesia (BSI) jika Anda mengalami lupa kata sandi.
Dengan mengikuti panduan mengatasi lupa kode aktivasi BSI Mobile, Anda dapat dengan mudah mengakses kembali layanan Mobile Banking BSI.
