Sebagai pengguna setia, tentunya Anda harus mengetahui bagaimana mekanisme mengaktifkan kembali nomor Telkomsel hangus. Hal ini akan mempermudah penanganan jika kartu tidak aktif dalam waktu lama.
Seperti yang kita ketahui, bahwa Telkomsel merupakan salah satu produk layanan operator di Tanah Air. Brand tersebut telah banyak digunakan berbagai kalangan dikarenakan keunggulan yang dimiliki.
Kelebihan itu bukan saja dikarenakan beragam fitur-fitur bermanfaat yang disematkan pada layanannya saja. Namun, signal untuk provider ini mampu menjangkau hingga ke pelosok negeri
Nomor Telkomsel Hangus? Lakukan Cara Ini untuk Mengatasinya
Membicarakan kartu sim tidak lepas dari masa tenggang. Sehingga, pemilik hendaknya memahami apa yang harus dilakukan jika nomor Telkomsel hangus.
Masa tengganglah yang berpengaruh kepada aktif tidaknya sebuah simcard.
Ada berbagai faktor yang menjadi penyebabnya, semisal tidak aktif dalam jangka waktu lama, tidak terisi pulsa, atau terblokir otomatis.
Tentunya resiko ini dapat dialami siapa saja, termasuk pada pengguna yang telah memakai simcard itu dalam jangka waktu lama.
Lalu apa bisa kartu tersebut kembali diaktifkan?
Jawabannya ternyata bisa!
Tetapi ada syaratnya, yakni masa tenggang kartu tersebut tidak boleh lebih dari 15 hari pasca simcard nonaktif.
Adapun langkah-langkah yang harus Anda lakukan jika nomor Telkomsel hangus, sebagai berikut:
Melakukan migrasi simcard
Cara pertama untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel hangus agar tidak dipakai orang lain ialah dengan migrasi ke kartu Halo.
Tetapi hal ini tidak bisa dilakukan apabila kartu yang telah hangus lebih dari 15 hari.
Dalam artian, simcard dinyatakan sudah benar-benar hilang dan akan dilaksanakan pendauran ulang oleh pihak Telkomsel.
Kesimpulannya simcard yang terancam hangus tetap bisa diselamatkan dengan migrasi menjadi kartu Halo, hanya saja ada jangka waktu yang harus Anda patuhi.
Pelaporan melalui media sosial
Untuk memudahkan pemohon dalam menyelamatkan kartunya, sekarang Telkomsel telah mengeluarkan cara mudah tanpa ribet. Cukup melapor melalui sosial media saja.
Pengguna dapat berkonsultasi via sosmed dengan menggunakan Twitter serta Facebook yang ditujukan ke akun resmi Telkomsel untuk mengatasi nomor Telkomsel hangus
Tentunya pengguna harus jeli dalam memilih akun Telkomsel yang benar. Karena memang banyak sekali duplikatnya. Jadi jangan sampai salah pilih.
Lakukan permohonan hanya pada Telkomsel bercentang biru sebagai tanda bahwa merekalah akun resmi yang asli.
Langkah selengkapnya yakni berikut ini:
- Masuk ke akun Twitter atau Facebook Anda, kemudian kunjungi laman resmi Telkomsel di @Telkomsel.
- Klik ikon “Massage” dan sampaikan permohonan langkah-langkah untuk aktivasi.
- Nantinya CS akan melayani pertanyaan pengguna dengan memberikan format data diri yang harus diisi. Format tersebut berisi informasi seperti: nama, nomor Telkomsel, waktu masa tenggang akhir, serta lokasinya.
- Tunggu hingga beberapa saat agar admin selesai mengerjakan tugasnya dalam memvalidasi data yang Anda berikan.
- Kemudian apabila operator merasa Anda memenuhi ketentuannya, maka nomor akan segera diaktivasi kembali.
Mengunjungi GraPARI terdekat
Cara menyelamatkan nomor Telkomsel hangus berikutnya ialah dengan mendatangi langsung layanan GraPARI.
Tempat ini merupakan pusat pelayanan operator Telkomsel yang tersebar di berbagai kawasan.
Telkomsel menyatakan bahwa pelanggan bisa mengaktifkan kembali simcardnya yang lewat masa tenggang dengan membawa beberapa dokumen, antara lain:
- Membawa kartu lama yang akan diaktivasi.
- Menyertakan fotokopi KK terbaru.
- Menunjukan EKTP asli. Namun, apabila belum memiliki bisa menggunakan Surat Keterangan Dukcapil beserta KK asli.
- Sebagai opsional, pemohon juga diminta untuk menunjukan kartu kredit yang telah divalidasi sesuai nama KTPnya.
- Apabila tidak memiliki kartu kredit, maka pemohon harus bersedia membayar uang muka untuk biaya paket yang diaktifkannya. Upfront payment ini juga merupakan deposit yang akan mengurangi tagihan bulan awal.
Menelpon call centre Telkomsel
Selain mengunjungi GraPARI, untuk mengaktifkan nomor Telkomsel hangus dapat juga melakukannya via telepon. Call Centre Telkomsel dapat dihubungi melalui nomor berikut 08071811811.
Apabila nomor sudah berhasil dihubungi, maka pemohon bisa langsung menyampaikan perihal mereka untuk mengaktifkan nomor Telkomsel.
Biasanya operator akan meminta nomor KK dan KTP pemohon. Maka dari itu, persiapkan identitas tersebut terlebih dahulu agar memudahkan.
Nanti operator akan langsung mengaktifkan nomor apabila pemohon dinilai layak untuk melakukannya. Jangan lupa persiapkan pulsa yang cukup, karena layanan ini dikenakan tarif pulsa Rp300.
Inilah Kelebihan Telkomsel Dibanding Provider Lain
Operator satu ini tetap menjadi pilihan sejak 1995 lalu, sehingga selain mengetahui aktifasi nomor Telkomsel hangus, apa saja kelebihannya?
Keunggulan Telkomsel dibanding layanan lainnya bisa disimak berikut di bawah ini.
Di mana hal tersebut bisa dijadikan pertimbangan bagi pemula dalam memilih layanan simcard.
Kualitas jaringan bukan main
Dibandingkan operator lain, Telkomsel mampu memberikan kualitas jaringan terbaik. Sinyalnya begitu kuat sehingga Anda tidak perlu khawatir berada di luar jangkauan.
Hal tersebut lantaran Telkomsel memberikan kualitas jaringan yang sesuai dengan standarisasi global. Dengan begitu, bisa dipastikan pelanggan akan sangat terpuaskan dengan kekuatan serta kestabilan sinyalnya.
Bahkan tidak main-main, tingkat keterhubungan antar pengguna dapat mencapai 98 persen.
Seluruh jenis jaringan pun tetap bisa merasakan kualitas yang sama, baik 3G, GSM, hingga 3Gplus.
Luas jangkauan signal
Telkomsel benar-benar ingin memberikan yang terbaik bagi kliennya. Untuk itu layanan yang diberikan telah mencapai pelosok-pelosok negeri.
Di saat operator lain enggan memasuki kawasan tersebut, Telkomsel tanpa ragu menjadi pelopornya.
Dengan begitu mereka sangat memudahkan komunikasi di daerah-daerah terpencil.
Maka, bagi mereka yang tengah mudik atau pulang ke kampung halaman, tidak perlu mengganti dengan provider lainnya. Sehingga membuatnya unggul dan sangat digemari.
Tidak mengherankan jika pengguna Telkomsel senantiasa terus bertambah. Bahkan jumlahnya mencapai hingga 95 persen populasi pengguna jaringan di Tanah Air.
Berbagai inovasi dan layanan fitur
Telkomsel terus menerus berkembang dalam memberikan layanan terbaik. Operator ini hadir dengan beragam pilihan paket yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
Berbagai layanan Telkomsel yang sangat memudahkan users-nya antara lain:
- Penyediaan akses 3G
- Fitur mobile banking
- Jaringan 3G untuk pengguna iPhone
- Berbagai paket menarik Telkomsel Flash
- Varian nada sambung berbagai genre musik
Seluruh layanan ini bisa dipersembahkan lantaran Telkomsel memberikan dana cukup besar untuk pengembangan inovasinya. Dengan begitu pengguna akan memiliki semakin banyak pilihan menarik.
Untuk lebih jelas, pengguna bisa mencoba download aplikasi “My Telkomsel”. Di sana berbagai fitur-fitur terbaharukan tersedia dan bisa di klik untuk memilih sesuai kebutuhan.
Pelayanan memuaskan
Layanan yang ramah bisa pengguna rasakan ketika tengah mengurus nomor Telkomsel hangus bisa aktif lagi. Operator akan memberikan keterangan dengan jelas dan lugas.
Selain itu, mereka pun melayani dengan ramah sepenuh hati, sehingga konsumen menjadi lebih nyaman.
Maka jika Anda tengah kesulitan, jangan ragu untuk mengontak pusat layanan Telkomsel terdekat.
Untuk menunjang pelayanan terbaik, mereka bahkan menyediakan kurang lebih 550ribu pusat operator. Bahkan seluruhnya telah berstandar ISO sehingga Anda tidak perlu ragu oleh kualitas yang Telkomsel hadirkan.
Harga terjangkau
Nah, inilah yang paling dinanti-nantikan yakni mengenai harga.
Dengan segala kelebihan tersebut, Telkomsel tetap menawarkan harga wajar agar bisa dinikmati oleh semua lapisan masyarakat.
Jadi, tidak ada alasan untuk tidak mengaktifkan kembali nomor Telkomsel hangus Anda bukan? Dengan begitu layanan terbaik provider ini tetap bisa dinikmati dengan maksimal.