Untuk mengatasi masalah ketika Instagram tidak bisa dibuka, dapat dilakukan dengan berbagai cara.
Sebagai salah satu platform media sosial yang populer, Instagram memiliki lebih dari 1,32 miliar pengguna di seluruh dunia pada Januari 2023, dengan 89,15 juta di antaranya berasal dari Indonesia.
Namun, beberapa pengguna dihadapkan pada kendala ketika mencoba membuka Instagram, di mana aplikasi tersebut seringkali keluar secara tiba-tiba setelah dibuka, dan tidak menampilkan konten terbaru.
Penyebab Instagram Tidak Bisa Dibuka
Ada beberapa alasan mengapa seseorang mungkin mengalami masalah ketika mencoba membuka Instagram.
Gangguan dalam akses ke platform media sosial ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor yang berbeda, baik dari sisi pengguna maupun teknis.
Dalam tulisan ini, kita akan mengeksplorasi beberapa penyebab umum mengapa Instagram tidak bisa dibuka.
Masalah Jaringan
Salah satu penyebab paling umum adalah masalah dengan koneksi internet.
Instagram memerlukan koneksi internet yang stabil dan cepat untuk berfungsi dengan baik.
Jika koneksi internet lemah atau terputus, aplikasi dapat gagal untuk memuat konten atau bahkan tidak dapat dibuka sama sekali.
Masalah di Server Instagram
Terkadang, masalah dengan server Instagram sendiri dapat mengakibatkan aplikasi tidak bisa dibuka.
Ini bisa terjadi ketika server mereka mengalami gangguan atau pemeliharaan.
Pengguna sering kali melaporkan masalah ini melalui media sosial lain seperti Twitter.
Versi Aplikasi Tidak Terbaru
Penggunaan versi aplikasi Instagram yang usang atau tidak diperbarui dapat menyebabkan masalah.
Perusahaan terus memperbarui aplikasi mereka untuk mengatasi bug dan masalah keamanan, jadi penting untuk memastikan Anda selalu menggunakan versi terbaru.
Memori Penuh di Perangkat
Jika perangkat Anda memiliki penyimpanan internal yang hampir penuh, aplikasi Instagram mungkin tidak dapat berjalan dengan baik.
Aplikasi membutuhkan ruang yang cukup untuk menyimpan data sementara dan cache.
Konflik Aplikasi
Terkadang, aplikasi lain yang diinstal di perangkat Anda dapat menyebabkan konflik dengan Instagram.
Ini bisa terjadi jika ada masalah dengan izin atau pengaturan yang saling bertentangan.
Masalah Akun Pengguna
Beberapa masalah mungkin terkait langsung dengan akun pengguna. Ini bisa mencakup masalah seperti pelanggaran komunitas atau penangguhan akun.
Jika ada masalah semacam ini, Anda mungkin tidak dapat mengakses Instagram.
Perangkat Kuno
Perangkat yang sudah tua mungkin mengalami kesulitan dalam menjalankan aplikasi Instagram yang semakin kompleks.
Aplikasi ini dirancang untuk bekerja dengan baik pada perangkat yang lebih baru.
Kesalahan Pengaturan
Terkadang, pengaturan di perangkat Anda dapat menghambat akses ke Instagram.
Ini bisa berupa pengaturan privasi atau keamanan yang terlalu ketat atau bahkan masalah dengan zona waktu perangkat Anda.
Dalam kebanyakan kasus, Instagram dapat dibuka kembali dengan mudah dengan sedikit pemecahan masalah.
Namun, jika Anda mengalami masalah yang berkepanjangan, ada baiknya menghubungi dukungan pelanggan Instagram atau mencari solusi lebih lanjut melalui komunitas pengguna Instagram.
Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Dibuka
Menghadapi masalah ketika Instagram tidak bisa dibuka bisa menjadi pengalaman yang cukup frustasi.
Namun, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mencoba mengatasi masalah ini dan kembali menggunakan platform media sosial yang populer ini.
Periksa Koneksi Internet Anda
Salah satu alasan paling umum mengapa Instagram tidak bisa dibuka adalah masalah dengan koneksi internet Anda.
Pastikan Anda memiliki sinyal Wi-Fi atau data seluler yang kuat.
Cobalah untuk memuat halaman web lain atau menggunakan aplikasi lain untuk memastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik.
Jika tidak, hubungi penyedia layanan internet Anda.
Perbarui Aplikasi Instagram
Aplikasi Instagram secara teratur diperbarui oleh pengembangnya untuk memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan menyediakan fitur-fitur baru.
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi Instagram.
Untuk melakukan ini, kunjungi toko aplikasi Anda (Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS), cari Instagram, dan jika tersedia, pilih opsi pembaruan.
Bersihkan Cache Aplikasi Instagram
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat waktu muat.
Terkadang, cache yang korup atau terlalu besar dapat mengganggu kinerja aplikasi.
Untuk membersihkan cache Instagram, buka Pengaturan pada perangkat Anda, cari Instagram di bawah daftar aplikasi, dan ketuk opsi untuk membersihkan cache.
Restart Perangkat Anda
Dalam beberapa kasus, masalah teknis kecil dapat diatasi dengan menghidupkan ulang perangkat Anda.
Matikan perangkat Anda, tunggu beberapa detik, dan nyalakan kembali. Setelah perangkat hidup kembali, coba buka Instagram lagi.
Periksa Kapasitas Penyimpanan
Pastikan bahwa penyimpanan internal atau eksternal (jika ada) di perangkat Anda tidak penuh.
Instagram memerlukan ruang yang cukup untuk menyimpan data, dan ketika penyimpanan terlalu penuh, aplikasi mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik.
Hapus file yang tidak perlu atau pindahkan foto dan video ke penyimpanan eksternal jika diperlukan.
Periksa Izin Aplikasi
Pastikan Instagram memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses fungsi dan fitur perangkat Anda.
Buka Pengaturan perangkat Anda, cari Instagram di bawah izin aplikasi, dan pastikan semua izin yang diperlukan telah diaktifkan.
Uji Aplikasi di Perangkat Lain
Jika Anda memiliki akses ke perangkat lain, coba buka Instagram di sana.
Jika Instagram berfungsi dengan baik di perangkat lain, masalah mungkin terkait dengan perangkat Anda itu sendiri.
Cek Status Server Instagram
Terkadang, masalah dengan Instagram bisa berasal dari server mereka.
Anda bisa memeriksa status server Instagram melalui situs web seperti “downdetector.com” atau melalui akun resmi Instagram di platform media sosial lain seperti Twitter.
Jika server Instagram sedang mengalami gangguan, Anda hanya perlu bersabar dan menunggu hingga mereka memperbaikinya.
Instagram Tidak Bisa Dibuka di Chrome
Pengguna sosial media pasti sudah tahu, bahwa membuka Instagram tidak hanya bisa dibuka melalui ponsel. Namun, juga bisa dibuka melalui Chrome.
Layaknya seperti ponsel, terkadang pengguna juga bisa terkena permasalahan Instagram tidak bisa dibuka.
Jika hal ini terjadi, Anda bisa melakukan kiat berikut untuk mengatasinya:
Perbarui Chrome
Pastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari peramban Chrome.
Klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas jendela Chrome, pilih “Bantuan”, dan kemudian pilih “Tentang Google Chrome” untuk memeriksa pembaruan.
Hapus Cache dan Cookies
Cache dan cookies yang terakumulasi dalam peramban Anda dapat menyebabkan masalah saat membuka situs web.
Untuk menghapusnya, klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas jendela Chrome, pilih “Pengaturan”, gulir ke bawah, klik “Lainnya” di bawah “Privasi dan keamanan”, lalu pilih “Hapus data penjelajahan”.
Nonaktifkan Ekstensi
Beberapa ekstensi Chrome mungkin mengganggu kinerja Instagram.
Cobalah untuk menonaktifkan ekstensi satu per satu, mulai dari yang paling baru diinstal, dan coba buka Instagram setelah menonaktifkan masing-masing.
Jika Instagram berfungsi setelah menonaktifkan ekstensi tertentu, itu mungkin penyebab masalahnya.
Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik.
Coba buka situs web lain untuk memeriksa apakah masalah ini terbatas pada Instagram atau melibatkan masalah koneksi yang lebih luas.
Coba Mode Penjelajahan Pribadi
Buka tab baru dalam “Mode Penjelajahan Pribadi” (atau “Mode Incognito” dalam Chrome).
Jika Instagram dapat dibuka di mode ini, kemungkinan ada masalah dengan cache atau cookies di peramban reguler Anda.
Periksa Pengaturan Keamanan
Pastikan pengaturan keamanan peramban Anda tidak menghalangi akses ke Instagram.
Kadang-kadang, pengaturan keamanan yang ketat atau program keamanan pihak ketiga dapat menghalangi akses ke situs web tertentu.
Uji di Peramban Lain
Jika semua upaya di atas gagal, cobalah membuka Instagram menggunakan peramban web lain seperti Mozilla Firefox atau Microsoft Edge.
Ini akan membantu Anda memastikan apakah masalahnya terbatas pada Chrome atau merupakan masalah yang lebih luas.
Demikian penyebab dan cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka. Semoga bermanfaat
