WhatsApp telah merilis fitur Channel atau Saluran di Indonesia dan lebih dari 150 negara lainnya.
Fitur WhatsApp Channel ini sebelumnya telah diluncurkan secara terbatas di Singapura dan Kolombia pada bulan Juni sebelumnya.
WhatsApp Channel adalah wadah komunikasi satu arah antara individu atau organisasi dengan pengikutnya.
Admin Channel dapat mengirimkan pembaruan dalam berbagai format, seperti teks, foto, video, dokumen, dan reaksi.
Cara Menggunakan Fitur WhatsApp Channel
Fitur WhatsApp Channel ini terpisah dari percakapan pribadi pengguna, sehingga tidak akan mengganggu percakapan pribadi.
Pengguna dapat mengikuti Channel yang mereka minati dan mengaksesnya melalui tab “Updates” di bilah navigasi bawah aplikasi WhatsApp.
Di tab “Updates,” pengguna dapat mencari dan mengikuti Channel yang mereka inginkan.
WhatsApp juga menyediakan filter untuk melihat Channel yang paling populer, terbaru, paling aktif, atau semua Channel.
Pengguna dapat melihat preview konten yang diunggah oleh Channel dalam 30 hari terakhir.
Saat ini, sudah ada ribuan Channel yang dapat diikuti oleh pengguna WhatsApp di Indonesia, termasuk Channel dari musisi terkenal seperti Olivia Rodrigo dan David Guetta, serta klub olahraga seperti FC Barcelona dan Real Madrid.
Beberapa organisasi Indonesia juga telah memiliki Channel di WhatsApp, termasuk Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) dan Freemantle untuk acara seperti X Factor Indonesia dan Indonesian Idol.
Konten yang dibagikan di Channel akan diurutkan secara kronologis berdasarkan waktu unggahnya.
Meskipun komunikasi dalam Channel bersifat satu arah, pengguna masih dapat memberikan reaksi dalam bentuk emoji, meskipun mereka tidak dapat mengomentari konten yang diunggah oleh admin Channel.
Hanya organisasi dan individu dengan akun centang hijau yang sudah menjadi mitra Meta dan WhatsApp yang dapat membuat Channel pada awalnya.
Namun, WhatsApp berencana untuk membuka kemungkinan agar siapa pun dapat membuat Channel di masa depan.
WhatsApp Channel tetap menjaga privasi dan keamanan pengguna.
Informasi pribadi seperti nomor telepon dan foto profil admin tidak dapat dilihat oleh pengikut, dan sebaliknya, pengikut tidak dapat melihat Channel yang diikuti oleh pengguna lain.
Fitur Channel ini sudah tersedia untuk pengguna Android dan iOS mulai tanggal 13 September dan akan digulirkan secara bertahap.
Pengguna disarankan untuk memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru untuk mencoba fitur baru ini.
