Pembayaran dengan sistem COD sudah sering dipakai, tetapi tidak sedikit pula yang ingin mengetahui cara menonaktifkan COD di Shopee.
Bukan tanpa alasan banyak orang, baik penjual dan pembeli, yang ingin memahami cara menonaktifkan COD di Shopee.
Hal ini dikarenakan kebanyakan sistem COD justru bisa sangat merugikan. Tak jarang pembeli merasa tertipu karena barang yang datang tidak sesuai dengan yang dipesan.
Tak hanya itu saja, pembayaran secara COD juga sering menimbulkan masalah bagi penyedia jasa ketiga, yakni jasa ekspedisi.
Cara Menonaktifkan COD di Shopee Bagi Anda yang Tidak Ingin Menggunakan Fitur Satu Ini
Pada era kini metode bayar di tempat sudah sangat lumrah dilakukan. Model pembayaran semacam ini lebih dikenal dengan istilah COD.
COD sendiri adalah singkatan dari Cash on Delivery yang bisa diartikan dengan melakukan pembayaran di tempat saat barang diterima.
Namun, tak jarang metode pembayaran semacam ini menyulitkan, baik bagi pembeli maupun penjual, atau bahkan untuk jasa ekspedisi.
Secara default, metode pembayaran COD di Shopee langsung aktif untuk setiap penjual.
Sebab, Shopee adalah salah satu marketplace yang mendukung metode pembayaran COD.
Lalu bagaimana jika Anda ingin mematikan Sistem Cod Di Shopee? Apakah ada cara menonaktifkan COD di Shopee yang mudah?
Bagi Anda yang masih bingung dengan bagaimana cara menonaktifkan COD di Shopee, simak pembahasannya di sini.
Untuk dapat menonaktifkan fitur COD yang ada di Shopee, Anda bisa melakukan 2 cara sebagai berikut:
Menggunakan Shopee Seller Centre (Desktop)
Jika Anda menggunakan layar komputer atau laptop untuk membuka Shopee, maka bisa mengikuti uraiannya di bawah ini untuk mengetahui cara menonaktifkan COD di Shopee:
- Buka browser, lalu masuk ke Shopee Seller Centre
- Login menggunakan akun Shopee Anda (jika belum login)
- Pada sisi kiri ada menu ‘Pengaturan Pengiriman’, lalu klik
- Setelah itu lihat di sisi kanan, ada ikon centang dari kotak COD, hapus.
Menggunakan Handphone melalui Aplikasi Shopee
Cara menonaktifkan COD di Shopee juga bisa dilakukan lewat aplikasi yang ada di ponsel Anda.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Shopee di handphone Anda
- Pilih menu ‘Saya’ di kanan bawah
- Kemudian di kiri atas tekan menu ‘Toko Saya’
- Lalu pilih menu ‘Jasa Kirim Saya’
- Ketuk toggle di samping dan Anda sudah dapat memilih menonaktifkan atau ingin a ktifkan COD.
Sebagai catatan, perubahan status pembayaran pada cara menonaktifkan COD di Shopee hanya berlaku pada level akun tertentu.
Serba-serbi Sistem Pembayaran COD di Shopee
Sistem pembayaran COD memang menjadi andalan untuk banyak orang saat ini.
Banyak marketplace juga yang menerapkan sistem COD ini, termasuk Shopee. Tapi, aplikasi belanja online ini juga memberikan fitur cara menonaktifkan COD di Shopee bagi Anda yang tidak ingin menggunakannya.
Namun, setiap marketplace memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang berlaku dalam sistem pembayaran sistem COD ini.
Sistem COD Shopee Bagi Penjual
Ada sebagian penjual yang kebingungan tentang pencairan dana COD di Shopee ini.
Hal ini dikarenakan sistem COD ini mengharuskan pembayaran setelah barang diterima.
Biasanya hal ini terjadi bagi penjual baru di Shopee sehingga sangat wajar jika banyak pertanyaan yang terkait sistem COD.
Padahal sistem COD di Shopee ini untuk penjual tidak serumit seperti yang Anda bayangkan.
Dengan memakai sistem COD maupun tidak, hasil penjualan tetap akan masuk ke saldo penjual.
Bilamana ada seorang pembeli yang memesan suatu produk di toko Anda pada tanggal 23 Mei dengan COD sebagai metode pembayarannya.
Anda sebagai penjual langsung melakukan pengiriman di hari itu juga.
Dua hari setelahnya, di tanggal 25 Mei pembeli telah menerima pesanannya dari toko Anda.
Maka, ia harus langsung membayar paket COD tersebut melalui ke kurir.
Biasanya si pembeli melakukan pengecekan barang terlebih dahulu.
Jika dirasa sudah lengkap semua dan tidak ada kekurangan sedikit pun, maka ia akan klik ‘Pesanan Diterima’ di aplikasi Shopee-nya.
Apabila sudah diklik pembeli, dengan otomatis Shopee akan meneruskan pembayaran pembeli ke saldo penjualan Anda.
Pasti di benak Anda akan terpikir, bagaimana jika pembeli tidak klik Pesanan Diterima di Shopee-nya?
Apakah pihak Shopee tidak meneruskan pembayaran ke si penjual?
Sama halnya dengan metode pembayaran lain. Dana penjualan dengan metode bayar COD akan masuk ke saldo penjual Anda.
Hanya saja jika pembeli tidak mengklik di aplikasi shopee bahwa barang telah diterima, penjual akan menunggu selama 7 hari untuk masuk ke saldo penjual.
Lalu, bagaimana jika COD Shopee gagal?
Sudah pasti akan dilakukan pengiriman ulang dengan batas waktu dan batas jumlah pengiriman ulang yang sesuai dengan ketentuan jasa kirim.
Apabila telah dilakukan pengiriman ulang yang sudah melampaui batas yang ditetapkan jasa kirim.
Atau bahkan, barang langsung ditolak pembeli saat di tempat. Maka, pesanan tersebut akan langsung dikirimkan kembali ke penjual tanpa adanya biaya tambahan.
Apabila penjual belum mendapatkan barang kembalian sedangkan status pengembalian pesanan telah berhasil dikirim.
Penjual dapat mengkonfirmasi ke Jasa kirim atau agen drop off point terdekat.
Jika Anda menginginkan kepastian pengiriman ulang ke jasa kirim, maka bisa langsung konfirmasi ke pihak pengiriman barang.
Pada saat ada kerusakan barang maupun hilang saat pengiriman, maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah proses ganti rugi barang sesuai ketentuan yang berlaku.
Apabila barang yang dikirim ke pembeli karena adanya penolakan dari si pembeli atau pembeli tidak dapat dihubungi.
Maka, pembeli maupun penjual tidak perlu menanggung ongkir (hanya untuk Shopee).
Jasa Pengiriman yang Mendukung Shopee COD
Sebenarnya sistem pembayaran COD di Shopee untuk penjual sama saja dengan sistem pembayaran yang lain.
Tetapi setiap jasa kirim mempunyai aturan yang berbeda-beda dari cara kerja serta pencairan dananya.
Di Shopee jasa pengiriman yang menangani sistem pembayaran COD hanya ada dua perusahaan expedisi. Dua ekspedisi tersebut adalah Shopee Express dan juga J&T.
Kedua jasa kirim tersebut memiliki area pengiriman yang berbeda. Maka, pembeli harus menyesuaikan daerahnya dengan jasa pengiriman yang dapat mengantarkan barang ke daerah pembeli.
Keuntungan COD untuk Penjual maupun Pembeli
Sebagian pembeli memang lebih cenderung meminati keberadaan fitur COD ini dikarenakan berbagai alasan walaupun sebagian yang lain justru mencari tahu cara menonaktifkan COD di Shopee.
Seperti tidak memiliki mobile banking, tempat tinggal mereka jauh dari minimarket yang menyediakan ATM untuk membayar paket, atau jarak rumah yang jauh dengan mesin ATM.
Tidak hanya itu saja, sistem COD juga meyakinkan para pembeli sebab barang ada langsung bayar.
Sedangkan keuntungan bagi penjual adalah dengan banyaknya pembeli menggunakan sistem COD, bisa meningkatkan jumlah pembeli jika fitur COD ini diaktifkan.
Dengan menggunakan sistem COD, kemungkinan besar pembeli akan beralih untuk membeli di toko Anda.
Sehingga dengan adanya fitur COD ini, membuat mudah para konsumen jika ingin membeli sesuatu barang yang tersedia di Shopee dan marketplace lainnya.
Namun, tidak masalah apabila Anda ingin menonaktifkan fitur satu ini.
Demikianlah beberapa cara menonaktifkan COD di Shopee yang bisa dilakukan menggunakan desktop atau ponsel.